kawak

Kawak® es un software como servicio (SaaS) diseñado para gestionar sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad, salud ocupacional y seguridad de la información, basado en normas ISO como ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, ISO 31000, entre otras.

Sirve para digitalizar, automatizar y centralizar los procesos relacionados con documentación, auditorías, acciones correctivas/preventivas, riesgos y cumplimiento legal. Ayuda a las empresas a mantener la trazabilidad, reducir errores humanos, facilitar auditorías internas o externas y generar indicadores clave para la toma de decisiones.

Funcionalidades principales:

• Gestión documental: creación, versiones, aprobación, permisos diferenciados.

• Auditorías e inspecciones: checklists, itinerarios, reportes.

• Gestión de riesgos y oportunidades.

• Indicadores KPI, dashboards para seguimiento.

• Servicios de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias).

• Automatización de flujos de trabajo (“workflow”, “flow”) sin código con reglas, aprobaciones, alertas.

• Gestión ambiental: matriz de aspectos e impactos, cumplimiento legal, evidencias.

Datos técnicos relevantes:

• En la nube, arquitectura web accesible desde navegador. Navegadores soportados: Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer.

• Altos estándares de seguridad: certificado SSL, centros de datos con estándares de seguridad, backups diarios, disponibilidad garantizada de ~99,7 %.

• Componentes desarrollados con HTML, DHTML, AJAX y JavaScript.

• Almacenamiento estándar: 2 GB base de datos + 10 GB para archivos; posibilidad de ampliar con paquetes adicionales (100 GB, etc.).